Ajent

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Détails du produit

Ajent

Agent de support conçu pour automatiser jusqu'à 80% des tâches de support de première ligne, assurant des temps de réponse rapides et une satisfaction plus élevée du client.

Ajouté le 27-09-2023
Paid

ajent est votre agent d'assistance alimenté par l'IA, automatisant jusqu'à 80% des tâches de support de première ligne et permettant à votre entreprise d'économiser du temps et des ressources, se concentrant finalement sur la croissance.

caractéristiques et capacités clés:

  • Assistance toujours sur: ajent garantit que vos clients reçoiventAssistance 24h / 24
  • Réponses ultra-rapides: visant à répondre aux demandes des clients dans les 5 secondes.
  • Résolution efficace du problème: transfère automatiquement les billets pour les membres de l'équipe appropriés lorsque cela est nécessaire.
  • Sécurité des données: est conforme au RGPD, en utilisant des bases de données vectorielles chiffrées sur les serveurs européens et conserve la propriété des données clients.
  • Automatisation des connaissances: compile le contenu de votre documentation d'aide et du système d'assistance existant pour fournir des réponses précises.
  • Apprentissage continu: améliore les réponses au fil du temps en apprenant des interactions passées.
  • Prise en charge multilingue: propose plusieurs modèles de langage (LLMS) pour la personnalisation et la prise en charge des langues maternelles des utilisateurs.
  • rétroactionLOOP: identifie les domaines à améliorer en analysant les chats passés.
  • Intégration facile: s'incline rapidement dans le WebApplications pour le support client transparent.

Avantages des utilisateurs:

  • Économies de temps et de ressources: automatise jusqu'à 80% des tâches de support de première ligne.
  • -Un Assistance: garantit que les clients ne manquent jamais les opportunités de soutien.
  • Réponses rapides: vise àRéponse les demandes dans les 5 secondes.
  • Résolution de problèmes efficace: transfère les billets en cas de besoin, améliorant la satisfaction du client.
  • Sécurité des données: se conforme au RGPD et hiérarchise la protection des données du client.
  • Réponses précises: utilise l'automatisation des connaissances pour fournir des réponses précises.
  • Amélioration continue: apprend des interactions passées, améliorant les réponses au fil du temps.
  • Support multilingue: personnalise le supportdans les langues natives des utilisateurs.
  • Intégration facile: s'intègre rapidement dans les applications Web pour une prise en charge sans couture.

Résumé:

ajent est votre agent de support toujours sur AI, automatisant jusqu'à 80% de la première ligneTâches de support.Avec les réponses ultra-rapides, la résolution efficace des problèmes , la sécurité des données, l'automatisation des connaissances et le support multilingue, Ajent améliore la satisfaction des clients tout en évitant le temps et les ressources de votre entreprise.Une intégration facile dans les applications Web assure une expérience de soutien transparente.

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