Kastro adalah solusi mutakhir yang direkayasa untuk merevolusi pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan chatbot cerdas, chatgpt, ke dalam proses dukungan bisnis.Ini memberdayakan organisasi untuk mengoptimalkan operasi dukungan pelanggan, memperkuat efisiensi, mengurangi biaya, dan memberikan tanggapan yang lebih cepat dan lebih efektif.
fitur dan kemampuan utama:
Li> Simplified Chatbot Creation: Kastro menawarkan antarmuka intuitif untuk membangun chatbots, menghilangkan kebutuhan untuk keterampilan pemrograman.Pengguna dapat melatih chatgpt menggunakan konten situs web dengan mudah.
pengujian waktu-nyata: Platform ini memungkinkan pengguna untuk melihat dan mengujiChatbots mereka dengan pertanyaan pelanggan aktual, memfasilitasi pembelajaran cepat dan peningkatan untuk tanggapan yang lebih halus.
widget obrolan yang dapat disembuhkan: satu kaliChatbot disiapkan, pengguna dapat dengan mudah menyematkan widget obrolan Kastro di situs web mereka, memberikan pelanggan dengan dukungan instan 24/7.
analyticsdan pelaporan: Kastro menyediakan analitik yang kuat dan fitur pelaporan, memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan proses dukungan pelanggan mereka secara efektif. Manfaat: Dengan menerapkan Kastro, bisnis dapat secara signifikan mengurangi waktu respons, yang mengarah pada peningkatan penjualan dan mengurangi biaya operasi dukungan.Perjalanan Pelanggan Otomatis Meningkatkan Penanganan Penyelidikan, mengumpulkan umpan balik, dan menghasilkan wawasan yang berharga untuk hubungan pelanggan yang lebih baik. Manfaat Pengguna: /p>
-
Dukungan yang efisien: Kastro memastikan tanggapan yang cepat terhadap pertanyaan pelanggan, yang mengarah pada peningkatan penjualan dan penurunan biaya operasi dukungan.
-
Perjalanan pelanggan yang ramping: Perjalanan pelanggan otomatis yang difasilitasi oleh Kastro secara efisien mengelola pertanyaan, memberikan umpan balik, dan menghasilkan analitik.
-
Pengalaman pelanggan yang lebih baik: Kastro Fosters Trust, Loyalty, dan Hubungan Pelanggan yang Berlangsung dengan menawarkan dukungan yang andal dan instan.
ringkasan:
Kastro menawarkan solusi yang ramah pengguna dan efisien untuk membuat obrolan AI yang mengubah proses dukungan pelanggan.Dengan antarmuka intuitif Kastro, bisnis dapat memberikan dukungan instan, mengurangi biaya, dan mengoptimalkan operasi dukungan pelanggan mereka tanpa perlu pengkodean atau keahlian teknis yang luas.Kastro adalah kunci untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menumbuhkan hubungan pelanggan jangka panjang.